馬來西亞

（檳城19日訊）檳城消費人協會抨擊馬電訊服務差勁，迷你倉最近在沒給足夠時間轉換其他替代電郵服務的情況下，中止客戶的電郵服務。該會主席莫哈末依里斯指出，許多Streamyx用戶被該公司中止服務後嚇了一跳，並質疑該公司的做法。 他說，被中止的服務是streamyx.com,tm.net.my、hsbb.com.my、bluehyppo.com以及unifi.my。眾多Streamyx用戶在不知情下，喪失了他們的電郵帳號以及寶貴資料。他說，馬電訊只給用戶一週時間轉換自存倉它電郵服務，過於倉促的通知令用戶面對不必要的麻煩，特別是在網速比預期還慢的時候。"過去3個月來，Streamyx寬頻網速出奇的慢，令用戶怒氣難消。網絡頻頻中斷導致重要訊息無法下載；在檳城，一些電腦班更因此停課一或兩個星期，馬電訊在鼓勵用戶升級更快速寬頻時，怎麼可以有這麼糟糕的服務？"他指出，檳消協已接獲許多Streamyx用戶的申訴，希望大馬通訊及多媒體委員會確保固定電話用戶獲公平對待，別佔用戶的便宜。馬電訊也必須解釋，為何在這麼短的通知期內中止電郵服務。;迷你倉