2013年10月27日 星期日

中國修法強化消費者權利

英國路透社10月25日報道,mini storage原題:中國修改消費者權益保護法 中國最高立法機構周五對消費者權益保護法進行修改,加強了對消費者權益的保護。這是20年來消法首次進行重大修改。修改後的法案強化了消費者權利,增加了監管蓬勃發展的網絡購物行為的法規,誤導購物者的商家將受到更嚴厲的懲罰。中國監管機構一直在打擊商業欺詐行為,國內外嬰幼兒配方奶粉製造商和制藥商今年尤其受到關注。蘋果公司、星巴克等跨國企業也被曝光。而世界最大的智能手機製造商韓國三星電子公司不得不在電視台批評其維修政策後于周四向中國消費者道歉。隨著努力實現經濟轉型,中國正全力刺激內需。但國內消費者對產品安全和質量普遍存在疑慮。國家工商總局表示2010年至2012年,中國市場上查處的假冒偽劣產品案值達38億元。全國人大常委會法工委民法室主任賈東明在宣佈修改消法的新聞發佈會上說:"儲存強社會的消費信心,有利於國家經濟發展,擴大內需。"此次修改的內容包括,增加對消費者的賠償,加大對經營者違反法律行為的處罰力度。賠償金額最高可達3倍。還將增強消費者保護協會的角色,它將能代表消費者群體針對經營者提起訴訟。中國官員強調了保護消費者在網購時權益的重要性。隨著淘寶、一號店和京東等市場領軍者崛起,電子購物正在華迅速擴張。自2006年以來,網絡銷售增長近50倍,2012年的銷售額達到1.3萬億元。預計5年內,電子商務將占到中國總體零售額的1/5。修改後的新消法將令消費者更方便地退掉網購貨品,而銷售方在發生糾紛時將承擔舉證責任。網絡零售商還被要求遵守嚴格的隱私保護規定,使用任何私人數據必須首先徵得用戶許可。賈東明表示,中國消費者群體的組成以及所面臨的挑戰已發生徹底改變。因此,法律也必須與時俱進。▲(作者亞當?喬丹,王曉雄譯)迷你倉

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