2013年11月26日 星期二

全國版) - (視頻版權大戰:互聯網輿論攻防新招數

三年前,self storage一位做消費電子資訊的同行跳槽去了互聯網公司做品牌傳播。一年後,他語重心長地對我說,自己就像被"洗筋易髓"了一般,重新認識了傳播行業。和互聯網企業比起來,傳統消費電子行業基本上都是自己宣傳自己的,不管台底下競爭多激烈,談起對手言必稱"友商"、"不方便評論"。但互聯網行業完全不同,競爭大都是明刀明槍,方式層出不窮,手段變化多端。其中高明之輩,更是能將媒體輿論納為己用,通過信息的巧妙傳播,讓媒體順著自己的意思走。洞悉全局、唯快不破。今年以來,互聯網業的輿論攻防戰除了新招迭出外,對快速反應的要求也越來越高。最近發生的搜狐、騰訊、優酷土豆就版權問題"發難"百度、快播,就是一次精彩演繹。"搜狐視頻和騰訊視頻要合併了。"這是筆者10月13日一早在微信朋友圈里看到的消息。由於微信里有不少行內人,消息很快擴散了出去。究其源頭,有媒體前一天晚上收到了兩封不同渠道的邀請函,稱13日下午有一場重要發佈會,並挖出了發佈會的主角是搜狐和騰訊。當晚,通過可見的蛛絲馬跡,三種可能性被提出:一是騰訊將宣佈新的視頻負責人,二是搜狐和騰訊要共享版權資源,三是兩大視頻網站要合併了。考慮到只有第三種才需要"保密",才稱得上真正"重要",而且媒體人也更傾向于相信第三點,因為那意味著大新聞。13日上午,真相尚未曝光,於是最重要的猜測,也就是"搜狐騰訊視頻業務合併",被媒體放到了第一位,各種分析文章已滿天飛。財經媒體開始研究兩大產品合作後的量級,對雙方上市公司的影響;自媒體開始拋出所謂的背後秘聞,推演張朝陽和馬化騰的想法,好不熱鬧。至於版權共享等問題,僅被部分媒體一筆帶過,放在了文章結尾。說不定,在發佈會召開前,另一位"主角"百度旗下的愛奇藝和PPS也開始研究起"合併"對自己的影響了。直到發佈會召開,真相揭曉的那一刻,震驚、失望、糾結,各種複雜迷利倉情緒開始蔓延。撥開重重煙霧,百度才發現對方的槍口原來是對著自己的,此刻才開始擬定對策,在兩個小時後發出了相關聲明。盡管迅速發出了自己的聲音,但那種被擺了一道的感覺,多少會有些。同樣鬱悶的還有媒體。有紙媒同行對我說,當天上午聽說搜狐、騰訊視頻要合併,直接報了題。編輯一看很重要,趕緊先把版面留著,靜待雙方宣佈。結果消息一出,是版權大棒砸向百度。熱鬧吧?很熱鬧,BAT三巨頭占了兩家,但重要性與"合併"相比相差太遠。好在此刻互聯網傳奇人物張朝陽親自上台搖旗吶喊,還拋出了"盜版使得視頻行業每年損失至少100億美元"的論調,總算有了能打標題的素材,但稿子只能從頭條退到二條,二條退到三條……不過,無論最終曝光的版面有多大,版權官司能不能勝訴,從發出神秘邀請函到消息見報,搜狐、騰訊、優酷土豆已然是贏家——— 瞞過了百度,用好了媒體,整個過程如行雲流水。反正互聯網輿論攻防戰底線不斷下降,只要用戶不反感,節操什麼已不重要。媒體期待大新聞,互聯網企業相比傳統企業,更懂得如何製造新聞。它們更因為互聯網背景,深諳傳播之道。從去年的電商口水戰,到今年早些時候的支付寶炮轟微信,再到這次版權大戰,都是如此。其中常用的招數有二:第一是放自己想放的風聲,比如同樣和搜狐、騰訊相關,此次版權大戰透露的內容和後續發酵,明顯比騰訊入股搜狗時多;第二是高層站台,張朝陽說"損失100億美元",媒體只管還原原話,不探究數字本身也沒問題,因為是張朝陽說的,再比如"微信朋友圈已經是一個賣假貨的陣地",因為是阿里高管樊治銘說的,所以媒體就直接引用了。其實在去年電商口水戰後,很多媒體已經悟出了門道,開始拒絕被互聯網輿論戰牽著鼻子走。但退一萬步,這些內容多少還有些新聞性。更關鍵的是互聯網人愛說、肯說,對於媒體而言,還有什麼比這個更叫人"欲罷不能"?南都經濟評論員 方南迷你倉

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