節假日公共服務不能停

迷你倉新春看病難，老生常談。有見及此，衛生局農曆新年期間維持山頂急診及離島急診站服務外，首次加開六個衛生中心提供有限度門診服務。或許措施來得太急，不少前線醫護人員要臨時停休，有關惠民安排被指倉猝。但長遠而言，節假日提供更多公共服務，是迎合旅遊城市發展所必需，當局應汲取經驗，思考設立長效機制。今日是大除夕，幾天春節假期緊接而至，各方旅客早已湧至小城度歲，不僅交通部門要多管齊下妥善處理好新馬路等鬧市交通，有效疏導人潮；由於仍處流感高峰及H7N9禽流感陰霾，衛生部門同樣要高度重視，嚴陣以待，把好衛生關。衛生局今年在解決新春看病難問題上有突破，安排筷子基、海傍、風順堂衛生中心於初一至初五上午至中午時段，提供非預約門診服務；塔石、黑沙環、�仔衛生中心亦於五天春節假下午至傍晚開診，方便街坊就診並起分流作用，避免病人湧向兩大醫院；必要時也可為小病旅客提供幫助，獲得即時診治。有關部門宜加大宣傳，讓居民及旅客知悉各中心開診地點及安排。居民亦要自律，不濫用，否則會令有限度的公共醫療服務不勝負荷。澳門作為國際旅遊休閒城市，旅遊配套要到位，醫療服務更是重要一環。推出應變措施的初衷是解大�"看病難"。然而相關措施推迷你倉將軍澳較晚，前線醫護人員也"矇查查"，部分原計劃休假的醫護人員要臨時停休，受影響的人不少，難免抱怨。倘能早作部署，及早通氣，可減前線醫護人員怨氣。醫護人手本已緊張，工作壓力與精神壓力也大，要臨時增加和調動工作，必須做好協調，充分溝通，合理分配，才能減少情緒反彈。澳門作為國際旅遊服務城市，醫療服務要與社會結構和國際水平接軌。於新春或重要假期加開各區衛生中心門診服務將成趨勢，更有可能恆常化，以回應居民及旅客就診需要。坊間有醫療中心新春提供廿四小時門診服務，當局不妨推出相應措施，鼓勵同類型中心不休診，為醫院門診"減壓"，讓患病人士及時就診。長遠而言，應檢視公私營醫療協調發展，公營醫療特別是社區衛生中心，本應主打居民的基礎衛生與保健，如遇急症重症多數轉介醫院，醫院急診部始終是瓶頸，壓力越來越大。目前醫院主要設於澳門半島，離島作為新興的旅遊區和經屋群，人口密度不斷提升，除了節假日加開社區衛生中心服務，離島醫療綜合體工程有必要快馬加鞭。面對人口老化加劇，長者對醫療服務需求甚殷，享用政府免費醫療當屬首選，當局更需加強醫護人員培訓，壯大專業團隊，合理配置人手和分配工作，才能提升積極性，徹底根治看病難。夏 耘24小時迷你倉